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この度は、とても迅速な対応をして頂きまして誠にありがとうございました。

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注文から丁度二週間で届きました。 独特の風合いや十分な安定感があって全然安っぽくないのにとても軽いのが良い感じです。 ウレタン塗装もしていただきましたので、長く愛用させていただきます。

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部屋の真ん中に置いてゆったり使ってます！ 微調整できるのがほんとにいい！ 買ってよかったです！

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商品受け取りました。組み立て完了しました。お世話になりありがとうございました。

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店舗の発送までは早くよかったのですが、到着したローテーブルの棚部分に塗装時にマスキングしたテープのような物が残っておりその部分だけが塗装されていませんでした。 2cmくらいなので気ならない人は気にならないと思いますが私は大変がっかりでした。

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商品は普通です。お店に対しては非常に不満です。 【追記】 回答に誠意を感じませんでしたので、再評価させていただきました。 単純な『遅れたことに対してのクレーム』ということで処理しようとしています。 メーカー、運送会社に事実確認せず、どういう問題がおきたのか、まったく調べず、理解されずに、コメントされています。交通事情や天候の理由でおくれるならいいです。荷受けされた運送会社が、家の近くの営業所まで商品を運んでいるにも関わらず、『もっていけない』とのこと。意味がわかりません。まったく理解ができません。まずは届けて、かかった費用は配送業者とメーカーと販売店で話をつめるべきかと。なぜその連絡がないのか。なぜこちらから何度も電話しないといけないのか。なぜこちらが被害に被らないといけないのか。届けばいいとご判断されているのでしょうか。非常に不愉快です。

4/ 5stars

想像通りの仕上がり具合の商品でした。 私も、塗装関係の仕事をしていますが、着色具合ウレタンの仕上がりお見事です。 良い商品の提供ありがとうございました。 大事に、使わせて頂きます。

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大変迅速に対応して頂きありがとうございました(^-^)また何か購入させて頂く際には宜しくお願い致しますm(__)m

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使いやすいコンパクトサイズで場所を取らなくて1人暮らしの部屋には便利です。ありがとうございます。

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若干グラグラする。あとは文句なし。組み立ても簡単でした。

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素敵です！雰囲気も質感も安っぽくなく 重宝しています！

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しっかり梱包されていて、思った以上に丁寧な作りだった。ある程度の重さは耐えられるので、ちょっとしたパーティ用テーブルにもってこい。

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ありがとうございました。 商品も良く 迅速な対応でした。

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まず、この業者は佐川急便を使って出荷しています。佐川急便の配達がルーズだと噂されていますが、確かにルーズで日付指定をしても、届きません。さらに追跡をしてみると、ずっと配達先には居たのに持ち帰りと表示されている。問い合わせをすると配達中にガラスが割れて、再出荷をするとの事。再出荷のメールやそれについての連絡が店からは一切無かったので、商品がどうなったか分からず、不安なまま、1週間後に到着しました。 到着した商品には、割れたものも一緒に送られてきたので、処分に困ります。邪魔です。 商品を開けると、下部のガラスの方がシールの跡のようなものでめちゃくちゃ汚れています。水だけでは、タオルで強く擦らないと落ちません。割れている方のガラスも同じ状況だったので、ほとんどそうなのだとおもいます。テープで固定するにしても袋かカバーをつけた状態で固定してほしいものです。もし、その原因以外で着いた跡なら、検品をしていないということになるので、届く商品に不安があります。 テーブルのアルミの筒の部分や、ワッシャーは、プラモデルを手でちぎったような残りがあり、爪切りで切って組み立てました。これも検品の際にはわからなかったのか疑問が残ります。 最終的に、汚れを取り、爪切りで切って完成させると、机自体はとても良い物でした。ぐらつきも無く、使いやすいと思います。組み立て自体もとても簡単で説明書を見ればすぐ分かりますし、ネットで家具を頻繁に頼み組み立てている人なら、説明書が無くても組み立てができると思います。 検品や対応の面で不快な思いもしましたが、最終的なテーブルには満足しています。